В рамках ритуальной тематики платформы Ritorg.by мы хотим рассказать об особом проекте, заслуживающем отдельного внимания. О проекте, принимающем участие в конкурсе Паскарэнне, который проводит платформа Talaka совместно с Onliner.by, группой компаний Gurtam и компанией velcom. Это новый для Беларуси проект под названием «Помним».

Константин стоял у истоков коммерческой сферы по оказанию ритуальных услуг. Неудивительно, что именно у него родилась идея создать очень значимый и актуальный проект – собрать единую базу данных всех захоронений Беларуси. Это уникальная для нашей страны идея, требующая не только желания, но и высокой компетенции, значимых усилий и самоотдачи. Ведь закончить начатое, когда речь идет о тысячах имен и годах самоотверженного труда, заслуживает особого уважения.

Накануне проведения выставки «Мемориал. Камнеобработка - 2018» 7-9 февраля Константин любезно согласился уделить время для эксклюзивного интервью Ritorg.by – справочника ритуальных услуг, который является информационным партнером выставки.

pomnim.by socialnyi proekt po poisku zahoronenii ritorg.by 4

- Константин, как родилась идея проекта?

- Эта мысль родилась у меня давно. Моя сфера услуг так или иначе связана с местами захоронения, и ко мне часто обращались за помощью в поиске могилы родных.

К сожалению, у нас в стране нет ни одной организации, которая имеет общую базу данных мест захоронения. Некоторые попытки создать что-то были в государственных организациях, но все осталось на стадии разработки. Я ждал и параллельно изучал опыт других стран, соседних государств Европы, России. Проведя анализ того, что должно быть в такой базе и с точки зрения профессионала сферы ритуальных услуг, и с точки зрения простого пользователя, приняв во внимание свой большой опыт работы в данной сфере, я взял все самое лучшее и необходимое: фото, геопозицию, ID номер, возможность самостоятельно вносить данные, услуги благоустройства могил, изготовления памятников. Одним словом, все, чтобы эта база была полезна и актуальна для всех!

 

- Мы частично уже перешли к вопросу о том, что представляет из себя проект и какова его главная идея?

- Проект «Помним» - это бесплатная общедоступная база захоронений с множеством функций, направленных на удобство в поиске и обслуживании могил.

Главная идея социального проекта «Помним» - помочь людям просто и быстро находить места захоронений своих родных и близких.

Для поиска места захоронения сегодня нужно пройти длинный путь из множества инстанций. С каждым днем мы все чаще решаем вопросы, не выходя из дома. Это удобно и порой необходимо. Очевидно, что людям как никогда необходим интернет-ресурс для поиска информации о местах захоронения родных и близких, то есть общедоступная информационная база захоронений.

Создание и развитие именно такой бесплатной и многофункциональной информационной базы - основная целью проекта "Помним"

 

- На кого ориентирован проект и с кем Вы планируете работать?

- Проект ориентирован на всех! Как на человека, который ищет место захоронения и желает заказать услуги, так и на тех, кто данные услуги оказывает. В любом случае, изначально необходима информация и мы ее предоставляем.

 

- Планируете ли вы сотрудничать с фирмами, оказывающими ритуальные услуги?

- Да, мы планируем сотрудничать как с государственными, так и с частными организациями. Нас интересуют все организации, которые находятся на территории Республики Беларусь , особенно в отдаленных районах. Сегодня ситуация такова, что в сети Интернет очень мало, либо вообще нет информации об организациях, расположенных на периферии, что лишает возможности их найти. А именно в этих районах часто требуются различные ритуальные услуги тем, кто проживает в городах, в столице и, в особенности, за границей. Наш проект «Помним» делает возможным решение проблемы поиска могилы и ухода за ней.

 

- Каким именно образом?

- Мы будем приглашать фирмы в качестве посредников. То есть человек обращается к нам и заказывает у нас услугу, а мы эту услугу передаем подрядной организации, которая находится в данном районе. С фирмами, которые занимаются изготовлением памятников и ритуальными услугами, мы будем заключать договора подряда на обслуживание.

 

- Давайте остановимся более подробно на том, чем Вы можете заинтересовать ритуальных агентов и производителей памятников, какие плюсы в сотрудничестве с Вами?

- Непосредственно фирме большие плюсы. Видно место захоронения, можно легко добраться, предоставить фотоотчет. Отношение с клиентом и коммуникация с ним являются ключевыми факторами. Вы экономите свое время и время клиента, вызываете доверие, повышаете свой статус и значимость компании.

При заказе памятника установщикам не придется ехать на место с клиентом. Зная ID номер места захоронения, фирма исполнитель сможет самостоятельно, без помощи заказчика, доехать и найти место на кладбище. У нас на сайте, с помощью Google и Яндекс карт, есть возможность проложить маршрут. Кроме того, есть координаты, которые можно внести в навигатор.

То есть фирмам, которые занимаются памятниками, ритуальными услугам, а также благоустройством, будет удобно самостоятельно доехать до места. Клиенту так же не придется лишний раз тратить время и искать способы добраться. Часто это люди, у которых нет машины, либо люди преклонного возраста. После проведенных работ фирма делает фото и самостоятельно добавляет на сайт. Таким образом, заказчик контролирует посредством фотоотчёта результат работы не выходя из дома.

В дальнейшем заказчик может заказать обслуживание могилы у этой же фирмы, поставив галочку в личном кабинете на сайте.

 

- Вы принимаете участие в выставке «Мемориал. Камнеобработка – 2018», что Вы приготовили для гостей и участников?

- Да. В среду 7 февраля, в 13:30 будет проходить круглый стол, одним из участников которого будем мы, проект «Помним».

Мы приглашаем всех представителей фирм на выставку, где можно будет взять специальный пакет буклетов для офисов и магазинов. В который входит: информационный стикер, что данная фирма является участником социального проекта «Помним» , а также буклеты с пошаговой инструкцией, как человеку самостоятельно внести в базу место захоронения.

 

- Как реклама будет работать на практике?

- Предположим, пришли люди на фирму заказать памятник. Им дают буклет, в котором описана последовательность действий. Приехав на место захоронения, какое именно фото необходимо сделать, как самостоятельно внести место захоронения в базу данных и так далее.

Как только они внесли информацию и фото, происходит автоматическая привязка к координатам геопозиции и к ID номеру места захоронения. В дальнейшем им достаточно просто сообщить на фирме ID номер захоронения при заказе. Менеджер, при оформлении заказа, через наш сайт по ID номеру, по фотографиям может оценить примерный объем работ, а установщики смогут без труда добраться до нужного места.

На выставке мы подробно объясним, как это будет работать. Как вносить в базу, как обновлять фотографии. Эта и другая информация будет предоставлена. Можно будет пообщаться с руководителем, с менеджерами и с людьми, которые поддерживают данный проект.

 

- ID номер действует только на вашем портале или на кладбищах есть базы, в которых он тоже есть?

- Только у нас. К каждому месту захоронения мы привязываем свой ID номер.

pomnim.by socialnyi proekt po poisku zahoronenii ritorg.by 17

Многие кладбища трудно определить. По сути наш проект объединяет все кладбища, все захоронения в едином месте. Он помогает захоронениям не исчезнуть! Потому, если человек умер и родственники или знакомые не внесли его данные в нашу базу, то могила может оказаться заброшенной и со временем исчезнуть.

Мы, в свою очередь, даем постоянный цифровой формат, поэтому место захоронения всегда можно будет найти, приехать, заказать уход. В этом заключается особая ценность и значимость проекта.

Я считаю, на самом деле все давно ждали, когда появится этот проект. Но никто не хотел этим заниматься и тогда нами было принято решение создавать его своими силами.

 

- Можно ли найти человека только по фамилии, не зная дату и название кладбища?

- Можно найти человека конечно, но когда он будет в базе. Допустим у меня фамилия Голотюк, как мне найти бабушку или дедушку?

Заходим на сайт pomnim.by, затем выбираем «База захоронений».

1 ШАГ поля с областью и районом не заполняем, нажимаем «Далее»

pomnim.by socialnyi proekt po poisku zahoronenii ritorg.by 5

2 ШАГ пишем фамилию, допустим Голотюк, нажимаем «Далее»

pomnim.by socialnyi proekt po poisku zahoronenii ritorg.by 9

Ждем, пока идет поиск, нам выдается результат «Списком захоронений»: Голотюк Юрий Васильевич.

pomnim.by socialnyi proekt po poisku zahoronenii ritorg.by 10

Как раз именно это место и фотографии внес человек месяц назад, узнав о нас из социальных сетей. Кликнув на фамилию, перехожу на персональную страницу, где видны фото. Все фотографии увеличиваются до большого размера, листаются, можно все удобно посмотреть.

pomnim.by socialnyi proekt po poisku zahoronenii ritorg.by 11

Например, на фото я вижу, что надо заказать уборку листвы или обновить портрет и надпись.

pomnim.by socialnyi proekt po poisku zahoronenii ritorg.by 12

Также внизу есть карта с геолокацией и на карте видно кладбище. В Google или Yandex картах, нажав на «проложить маршрут», можно узнать, как туда доехать на автомобиле или на общественном транспорте.

pomnim.by socialnyi proekt po poisku zahoronenii ritorg.by 14

Можно воспользоваться функцией «Заказать услуги», обработку участка от муравьев, покраска ограды, смена медальона и так далее.

pomnim.by socialnyi proekt po poisku zahoronenii ritorg.by 15

 

- Если ты не зарегистрировался на сайте, возможно ли им пользоваться?

- Если ты не зарегистрировался на сайте, пользоваться им можно, но заказать услуги и добавить места и фото захоронений нельзя.

 

- Как проходит регистрация?

- Очень быстро. Регистрация проходит в течении 10 секунд, приходит смс, создаешь пароль и все.

pomnim.by socialnyi proekt po poisku zahoronenii ritorg.by 20

 

- Например, если фотографии нет, то пользователь может сам ее добавить, правильно я поняла?

- Да, конечно! Мы рассчитываем, что люди сами будут добавлять информацию и фото.

ВАЖНО: Первое фото можно добавить, только находясь на месте захоронения.

Это необходимо, для точного определения координат могилы. Все последующие фото, можно добавлять дома.

pomnim.by socialnyi proekt po poisku zahoronenii ritorg.by 16

Со своей стороны, мы будем оцифровывать места захоронения и обновлять фото в автоматическом режиме. Это очень большой и трудоемкий процесс, требующий много времени. Сегодня у нас в базе порядка 4700 кладбищ.

Из них порядка двух с лишним тысяч кладбищ были безымянными. Фактически, мы заново узнавали и вписывали новое название. Мы единственные, у кого нет безымянных кладбищ.

Я полагаю, что в Беларуси порядка 30 миллионов захоронений, которые могут быть внесены в нашу базу. По моим подсчетам, на это может потребоваться около 5-7 лет. Только 6 месяцев в году мы можем осуществлять свои поиски. При неблагоприятных погодных условиях – дождь, снег, работать не представляется возможным.

 

- Что бы Вы хотели сказать нашим читателям от себя?

- Полтора года я занимался подготовкой этого проекта и вот сейчас к выставке он полностью готов. Мы ждем всех на выставке «Мемориал. Камнеобработка – 2018» 7-9 февраля для общения, обсуждения и сотрудничества!

Мы обращаемся ко всем читателям за помощью в развитии социального проекта «Помним». Мы единственные в стране, кто занимаемся постоянным реальным поиском захоронений. Выезжаем на кладбища и вносим данные по каждому захоронению. С вашей помощью мы можем найти еще очень многих людей. И ни одна могила, ни одна умершая душа не будет потеряна и забыта.

Pomnim.by

Конструктор памятников

Заказать памятник